QUELQUES ASTUCES POUR OPTIMISER VOTRE PARC INFORMATIQUE

Une bonne gestion de votre parc informatique est primordiale pour la protection et la sécurisation de vos données ainsi que le suivi de la durée de vie du matériel. En clair, la gestion de votre parc informatique est devenue indispensable à votre entreprise. um.

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un parc informatique ?

Le parc informatique se définit comme l’ensemble des ressources matérielles et logicielles qui composent votre système informatique (serveurs, postes de travail, imprimantes, tablettes, scanners…)

Mettre en place une CMBD (base de données de gestion de configuration)

La base de données de gestion et de configuration va permettre de rassembler l’ensemble du parc informatique en regroupant un ensemble de tâches visant à entretenir, développer et optimiser l’ensemble des ressources matérielles et logicielles de votre entreprise.

Cette base de données doit regrouper :

  • Les numéros de série des équipements
  • Les mots de passe
  • Les licences
  • L’état du matériel
  • La date d’achat
  • La date de fin de garantie

Et toute autre spécificité technique qu’il est pertinent de connaître sur votre matériel informatique.

Automatiser votre système d'information

Afin de garder votre système informatique opérationnel, il est important de l’automatiser. Les mises à jour des logiciels apportent de nouvelles fonctionnalités et permettent surtout de corriger les failles de sécurité des programmes. La plupart des mises à jour peuvent être réalisées automatiquement.

Le fait d’automatiser votre système d’information permet:

  • Une meilleure coordination des tâches en permettant de créer un flux de travail automatisé
  • Une maîtrise des coûts
  • Une minimisation des erreurs
  • Une meilleure visibilité de vos opérations en obtenant une vue d’ensemble de votre système
  • Une simplification dans la validation des actions en permettant l’automatisation des processus de validation et ainsi l’accélération des prises de décision

Homogénéiser les logiciels et les matériels

Il convient de programmer les configurations standards pour vos collaborateurs. De ce fait, tous vos salariés possèdent le même type de poste, correspondant exactement à leurs usages.

Le fait d’homogénéiser les logiciels et les matériels vous permettra de gagner en efficience au niveau de la maintenance: vous aurez moins de mises à jour à effectuer sur les postes de travail, ainsi que moins de défaillance du système.

Par ailleurs, veillez à ce que chaque collaborateur ne dispose d’aucun droit administrateur sur son poste de travail, de manière à ne pas être en mesure d’installer des applications non souhaitées et non conformes avec la politique de l’entreprise.

Favoriser les solutions Cloud, si vous n'avez pas les compétences en interne

Le Cloud permet de ne plus installer d’applications sur vos propres postes de travail ou serveurs. Les applications sont hébergées chez un prestataire : la maintenance et les mises à jour des logiciels sont gérées en externe par le prestataire. De ce fait, cela vous permet d’en simplifier la gestion.

Cela permet d’avoir :

  • Moins de logiciels installés sur les ordinateurs de l’entreprise
  • Moins de données à stocker en interne
  • Les logiciels mis à jour automatiquement
  • Des logiciels utilisables depuis n’importe où

Toutefois, il est nécessaire lors de l’utilisation d’une solution cloud de s’assurer que la sécurité des données qui vont être confiées à un tiers sera assurée :

  • Vérifiez que le chiffrement est utilisé pour les échanges de données avec la plateforme, et si possible lors du stockage de ces données
  • L’authentification des utilisateurs doit pouvoir être réalisée avec votre fournisseur d’identité interne (Active Directory, LDAP) et la disponibilité de l’authentification double facteur est souhaitable
  • Une politique sécurisée de mots de passe robustes doit être en place dans votre entreprise
  • Il est également nécessaire de vérifier le lieu physique de stockage des données. Cela est d’autant plus important depuis la mise en application du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles).

En conclusion, l’objectif principal d’une bonne gestion du parc informatique est d’entretenir, de développer et d’optimiser l’ensemble des ressources matérielles et logicielles de votre entreprise tout en s’assurant que son utilisation génère de la valeur commerciale.

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